하이패스 미인식 - 톨게이트 미납 통행료 납부 방법

고속도로 톨게이트를 지나가면 하이패스 단말기를 통해서 자동으로 통행권 발급과 통행료 지급이 됩니다. 하지만 하이패스 오작동이나 차선 오진입 등의 이유로 요금을 납부하지 못하고 지나치는 경우가 발생하게 됩니다. 이후 미납통행료 납부고지서를 우편으로 받았을 때 처리하는 방법에 대해 알려 드립니다.

 

 

 

일정 기간이 지나면 미납통행료 고지서가 주소지로 우편배달이 되며 납부고지서를 확인하면 고속도로 통행 날짜와 미납통행료가 기재되어 있으며 미납요금을 납부할 수 있는 납부계좌도 같이 기재되어 있습니다. 잊지 않고 정확하게 배달된 만큼 기한 내 납부하는 게 좋습니다.

 

톨게이트 미납 통행료 납부 방법

1. 편의점에서 납부

우리의 가까운 곳에 위치하여 필요한 물건을 간편하고 손쉽게 구매할 수 있는 편의점은 먹거리뿐만 아니라 택배 발송이나 유심 구입 등의 다양한 서비스 제공을 하고 있습니다. 편의점에서도 미납통행료를 납부할 수 있으며 주변의 가까운 편의점(GS25)을 방문하여 직원에게 고속도로 미납통행료 납부 요청을 하면 됩니다. 미납 조회 후에 간단한 본인인증을 하면 미납통행료 납부가 가능하게 됩니다. 추가로 법인 소유의 차량은 납부가 안되니 참고하시기 바랍니다.

 

2. 고속도로 영업소 납부

고속도로를 이용하게 된다면 고속도로 영업소를 방문하면 직접 미납통행료 납부가 가능합니다. 고속도로를 다니다 보면 톨게이트를 나가서 오른쪽에 고속도로 영업소가 위치해 있으며 영업소에는 담당 직원이 상주해 있기 때문에 영업시간 내 방문하게 되면 미납통행료 납부가 가능합니다. 고속도로 영업소에서 출발지 확인 등의 요금 정산이 어려울 것 같지만 출발지 톨게이트에는 CCTV가 설치되어 있어서 출발 지점 확인이 가능하기 때문에 요금 정산을 하는데 전혀 문제가 없습니다. 또한 고속도로 영업소 납부를 하실 때에는 가장 오른쪽 차선으로 진입해야 합니다.

 

 

 

3. 주유소에서 납부

코로나19 이후 비대면 서비스가 활발해지면서 다양한 비대면 서비스가 도입되어 미납통행료를 주유소에서도 납부가 가능합니다. 셀프주유소에서 미납통행료 납부는 셀프 주유소 미납통행료 서비스를 통해 전국 80개 셀프 주유소에서 이용이 가능합니다. 납부 방법은 주유기 화면에서 주유시작 버튼을 누르고 나서 셀프주유기 화면에 차량번호 입력 후 미납 통행료를 결재하면 됩니다. 결재가 완료되면 주유 영수증 및 미납 통행료 영수증이 출력됩니다.

 

4. 고속도로 통행료 홈페이지에서 납부

편의점 방문이나 고속도로 영업소 방문 등이 번거로우시다면 고속도로 통행료 홈페이지에서도 납부가 가능합니다. 고속도로 통행료 홈페이지에 접속하고 차량번호 입력 후에 본인 인증을 거치면 마납통행료 조회 결과 확인이 가능합니다. 또한 미납통행료 조회 시 미납 일시, 입출구 영업소, 미납금액, 납부 방법 등의 상세확인 후에 통행료 납부를 하면 됩니다.

 

5. 한국도로공사 콜센터로 납부

한국도로공사 콜센터에 직접 전화를 걸어서 미납 요금을 납부하는 방법도 있습니다. 한국도로공사 대표번호인 T.1588-2504로 전화를 걸어서 2번 통행료 미납 선택, 2번 ARS 선택, 3번 미납통행료 신용카드 납부 선택하면 미납 통행료 확인 및 납부가 가능합니다.

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고속도로 통행료 납부는 간단하고 다양한 방법이 있는 만큼 기한 내 미납 요금 납부는 꼭 해야 합니다.